top of page

Medises ® Gönderim ve İade Koşulları

Gönderim ve İadeler

Gönderim Politikası:

  • Siparişleriniz, işleme alındıktan ve ödeme onaylandıktan sonra mümkün olan en kısa sürede hazırlanacak ve gönderilecektir.

  • Standart teslimat süresi, siparişinizi verdikten sonra belirtilen süre içinde teslimatı sağlar. Ancak, gönderim süresi bölgenize ve hava şartlarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu nedenle, teslimat süresi hakkında kesin bir bilgi vermek mümkün olmayabilir.

  • Uluslararası gönderiler için, gümrük işlemleri, bölgeye göre farklı nakliye süreleri ve diğer faktörler nedeniyle teslimat süresi biraz uzun olabilir.

  • Teslimat adresi ve diğer kişisel bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olun.

İade ve Değişim Politikası:

  • Satın aldığınız ürünlerle memnun değilseniz, iade veya değişim yapabilirsiniz. Bunun için ürünü aldıktan sonra en geç 14 gün içinde iade etmeniz veya değişim talebinde bulunmanız gerekmektedir.

  • İade veya değişim yapmadan önce, ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve etiketlerinde olduğundan emin olun. İade edilecek ürünlerin hasar görmemiş ve eksiksiz olması gerekmektedir.

  • İade veya değişim talebinde bulunmak için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Size gerekli talimatları sağlayacaklar ve işlemi başlatmanıza yardımcı olacaklardır.

  • İade veya değişim talepleri, ürünün aldığınız tarihten itibaren en fazla 14 gün içinde kabul edilir.

  • İade veya değişim talepleri, ürünün durumuna ve iade/değişim politikamıza uygun olup olmadığına bağlı olarak incelenir. Kabul edilen iadeler için, ödeme iade edilecektir veya isteğiniz doğrultusunda değişim yapılacaktır.

Bu gönderim ve iade koşulları, işitme cihazı yedek parçaları ve aksesuarları satın alırken müşterilere rehberlik etmek amacıyla oluşturulmuştur. Daha fazla bilgi veya yardım için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

bottom of page